InsideAuto | Услови за изнајмување

ОПШТИ УСЛОВИ И ПРАВИЛА ЗА ИЗНАЈМУВАЊЕ И КОРИСТЕЊЕ НА ВОЗИЛА ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид Адреса: ул. Бул. Македонски Просветители бр. лок. 3А, Охрид 1. ОПШТИ ОДРЕДБИ Овие општи услови ги уредуваат правата и обврските помеѓу ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид, во понатамошниот текст: Изнајмувач, и лицето кое го изнајмува возилото, во понатамошниот текст: Корисник. Со потпишување на договорот за изнајмување, Корисникот потврдува дека е запознаен со овие услови, дека ги разбрал и дека целосно ги прифаќа. 2. УСЛОВИ ЗА ИЗНАЈМУВАЊЕ Корисникот и сите дополнителни возачи мора да имаат најмалку 21 година, важечка лична карта или пасош, важечка возачка дозвола и најмалку 2 години возачко искуство. Изнајмувачот има право да утврди повисока минимална возраст, поголемо возачко искуство или повисок депозит за одредени категории возила. За возачи на возраст од 21 до 24 години наполнети се наплаќа доплата за млад возач во износ од 500 денари за секој ден од изнајмувањето. Доплатата се однесува и на дополнителните возачи од оваа возрасна група. Изнајмувачот има право да не издаде одредени категории возила на возачи под 25 години. Со возилото смеат да управуваат само лицата наведени во договорот. Корисникот е целосно одговорен за постапките на сите дополнителни возачи. Доколку возилото го управува лице кое не е наведено во договорот, Корисникот сноси целосна одговорност за сите штети, казни и последици, без оглед на избраниот тип на осигурување. 3. ВОЗАЧКА ДОЗВОЛА ЗА СТРАНСКИ КЛИЕНТИ Доколку возачката дозвола на Корисникот не е издадена со латинично писмо, Корисникот е должен да приложи меѓународна возачка дозвола заедно со оригиналната национална возачка дозвола. Меѓународната возачка дозвола не важи самостојно без оригиналната возачка дозвола. 4. ПРЕЗЕМАЊЕ И ВРАЌАЊЕ НА ВОЗИЛОТО Возилото се презема и враќа на договореното место и во договореното време. При преземање, возилото се прегледува и неговата состојба, километража, ниво на гориво, документи, клучеви и опрема се евидентираат во договорот или записникот за примопредавање. Корисникот е должен да го врати возилото во истата состојба во која го презел, со нормално користење, со исто ниво на гориво, чисто и со целата опрема, документи и клучеви. Доколку возилото е вратено значително нечисто и бара чистење над вообичаеното (отпадоци, дамки, песок, кал, влакна од животни и слично), се наплаќа надомест за чистење во износ од 1.000 денари. Доколку е потребно хемиско чистење или отстранување на траен мирис, трошоците се наплаќаат според реалниот износ. Дозволено е доцнење до 1 час. За поголемо доцнење може да се наплати дополнителен надомест согласно важечкиот ценовник. Доколку доцнењето е значително, Изнајмувачот има право да наплати дополнителен ден. Доколку Корисникот сака продолжување на договорот, должен е навремено да го извести Изнајмувачот. Продолжување е можно само со претходно одобрување. Ненавремено враќање на возилото без одобрение може да се смета за незаконско задржување на возилото и Изнајмувачот има право да преземе соодветни законски мерки. 5. ЦЕНА, НАПЛАТА И ДЕПОЗИТ При потпишување на договорот, Корисникот е должен да ја плати цената за изнајмување и сите дополнителни услуги. Минималниот период на изнајмување е 24 часа, освен ако не е поинаку договорено. Еден ден на изнајмување се смета како период од 24 часа од времето на преземање на возилото. За возилата по правило не се наплаќа депозит. Депозит се наплаќа само доколку тоа е изречно наведено за конкретното возило во понудата, резервацијата или договорот за изнајмување, како и во случаите изречно предвидени со овие услови. Кога е предвиден депозит, тој служи како обезбедување за евентуални штети, казни, патарини, паркинг трошоци, недостиг на гориво, губење клучеви или документи, доцнење, дополнителни услуги и други трошоци поврзани со користењето на возилото. Возилото се враќа со истото количество гориво со кое е преземено. Доколку недостасува гориво, клиентот плаќа реална количина на недостасувачко гориво по важечкиот ценовник на компанијата и административен надомест од 1000 денари за услугата дополнување. Полнење на возилото со несоодветен вид гориво претставува грубо непочитување на упатствата за користење на возилото. Во таков случај Корисникот ги сноси сите трошоци за празнење и чистење на резервоарот и горивниот систем, отстранување на настанатите оштетувања, транспорт на возилото до сервис, како и надомест за периодот во кој возилото не било достапно за изнајмување. Овие трошоци не се покриени со осигурувањето, ниту со дополнителното покритие. Кога е наплатен депозит, тој се враќа по завршување на изнајмувањето и проверка на возилото, доколку не постојат неплатени обврски, оштетувања или други трошоци. Доколку штетите или трошоците го надминуваат износот на депозитот, или доколку депозит не е наплатен, Корисникот е должен да ги надомести сите настанати трошоци во целост. 6. ВО ЦЕНАТА Е ВКЛУЧЕНО Во цената на изнајмување, освен ако не е поинаку наведено, е вклучено: - задолжително осигурување од автоодговорност; - каско осигурување согласно условите на осигурителната полиса; - неограничена километража, доколку е наведена во понудата; - стандардна опрема на возилото; - ДДВ, доколку е применливо. Во цената не се вклучени дополнителни услуги, казни, патарини, паркинг, гориво, дополнителна опрема, испорака или враќање на друга локација, возење во странство и други трошоци кои не се изречно наведени како вклучени. Доколку за возилото е договорена ограничена километража, секој изминат километар над договорениот лимит се наплаќа согласно важечкиот ценовник. Изминатата километража се утврдува според состојбата на бројачот евидентирана при преземање и при враќање на возилото во записникот за примопредавање. 7. ОБВРСКИ НА КОРИСНИКОТ Корисникот е должен: - да го користи возилото совесно, внимателно и согласно законските прописи; - да го врати возилото во договорениот термин и на договорената локација; - да ги плати сите патарини, паркинг трошоци, сообраќајни казни, прекршоци и други трошоци настанати за време на изнајмувањето; - веднаш да го извести Изнајмувачот во случај на дефект, оштетување, сообраќајна незгода, кражба или друг проблем; - да не врши поправки или интервенции без претходна согласност од Изнајмувачот; - да ги почитува сите услови од договорот и овие општи услови. 8. ЗАБРАНЕТО КОРИСТЕЊЕ Забрането е користење на возилото: - под дејство на алкохол, дрога, седативи или други психоактивни супстанци; - од лица кои не се наведени во договорот; - без важечка возачка дозвола; - за трки, натпревари, тестирања или нелегални активности; - за превоз на патници или стока за надомест; - за влечење други возила или приколки без согласност; - по непристапни, небезбедни или неасфалтирани патишта, освен ако тоа е дозволено со договорот; - надвор од дозволените држави; - спротивно на техничката намена и упатствата за користење на возилото. 9. ВОЗЕЊЕ ВО СТРАНСТВО Возење надвор од границите на Република Северна Македонија е дозволено само со претходна писмена согласност од ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид. Корисникот е должен однапред да ја најави намерата за патување во странство, со цел да се подготват потребните документи, овластувања и зелен картон. За возење во странство може да се бара дополнителен депозит и дополнителна надокнада, согласно важечкиот ценовник. Возење во странство без претходна согласност се смета за тешко прекршување на договорот. 10. ТЕХНИЧКИ ПРОБЛЕМИ Возилата се редовно сервисирани и технички проверени. Сепак, доколку се појави технички проблем, Корисникот е должен веднаш да го извести Изнајмувачот на контакт телефоните наведени во договорот. Корисникот не смее самостојно да врши поправки, замена на делови или други интервенции без претходна согласност од Изнајмувачот. Доколку е потребна итна поправка, истата мора да биде одобрена од Изнајмувачот, а Корисникот е должен да достави валидна фактура. Доколку возилото не може безбедно да продолжи со движење, Изнајмувачот ќе преземе разумни мерки за сервисна помош или обезбедување заменско возило, зависно од достапноста и околностите. 11. СООБРАЌАЈНА НЕЗГОДА, ШТЕТА И КРАЖБА Во случај на сообраќајна незгода, оштетување или кражба, Корисникот е должен: - веднаш да го извести Изнајмувачот; - веднаш да повика полиција; - да обезбеди полициски записник; - да не го напушта местото на настанот без дозвола од надлежните органи; - да не признава вина и да не склучува договори со трети лица без согласност од Изнајмувачот; - да ги достави сите документи поврзани со настанот. Доколку Корисникот не обезбеди полициски записник, осигурувањето може да не важи, а сите трошоци може да паднат на товар на Корисникот. 12. ОСИГУРУВАЊЕ Сите возила поседуваат задолжително осигурување и каско осигурување, согласно условите на осигурителната полиса. Во случај на штета, Корисникот одговара до износот на франшизата или учеството во штета, освен ако не е договорено дополнително покритие. Стандардното учество во штета изнесува до 1.000 евра во денарска противвредност. Со доплата за дополнително покритие од 10 евра дневно, учеството во штета се намалува до 500 евра во денарска противвредност. Избраниот пакет на осигурување е наведен во договорот за изнајмување. Дополнителното или целосното покритие не го ослободува Корисникот од одговорност доколку ги прекрши условите од договорот или постапува несовесно, незаконски или спротивно на правилата за користење на возилото. 13. КОГА ОСИГУРУВАЊЕТО НЕ ВАЖИ Осигурувањето и дополнителното покритие не важат во следните случаи: - возење под дејство на алкохол, дрога или други психоактивни супстанци; - возење од лице кое не е наведено во договорот; - возење без важечка возачка дозвола; - намерно оштетување или крајно несовесно користење; - непријавена сообраќајна незгода; - недоставување полициски записник; - користење на возилото спротивно на договорот; - возење надвор од дозволените држави; - оштетување на гуми, подвозје, ентериер, ретровизори, клучеви, документи или опрема, доколку не е поинаку договорено. 14. ОСИГУРУВАЊЕ ОД КРАЖБА Осигурувањето од кражба не важи доколку: - возилото е оставено отклучено; - клучот или документите се оставени во возилото; - алармот не е активиран, доколку возилото има аларм; - Корисникот постапил несовесно или спротивно на договорот. 15. ПРЕКРШОЦИ И ОДГОВОРНОСТ Корисникот е целосно одговорен за сите сообраќајни прекршоци, казни, патарини, паркинг трошоци, административни трошоци и други финансиски обврски настанати за време на користењето на возилото. Изнајмувачот има право да ги наплати овие трошоци од депозитот или дополнително да ги фактурира на Корисникот. За секој прекршок регистриран на возилото за време на изнајмувањето — вклучувајќи пречекорена брзина, неправилно паркирање и слични прекршоци — Изнајмувачот наплаќа административен надомест од 3.075 денари за обработка на предметот. Надоместот се наплаќа за секој прекршок посебно и е одвоен од износот на самата казна, која Корисникот ја плаќа во целост дополнително. Надоместот се наплаќа и кога казната пристигнува по завршување на изнајмувањето. 16. ЗАБРАНЕТО ПУШЕЊЕ Пушењето во возилото е строго забрането. Во случај на прекршување, ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид има право да наплати трошоци за хемиско чистење, отстранување мирис и санација на евентуални оштетувања. 17. ВРАЌАЊЕ НАДВОР ОД РАБОТНОТО ВРЕМЕ Враќање на возилото надвор од работното време е можно само со претходен договор со Изнајмувачот. Доколку Корисникот го остави клучот на договорено место, тој останува одговорен за возилото сè до моментот на неговиот преглед и преземање од страна на Изнајмувачот. 18. ДОКУМЕНТИ, ОПРЕМА И КЛУЧ Во случај на губење или оштетување на клуч, документи, паркинг картичка, дополнителна опрема или задолжителна опрема, Корисникот е должен да ги надомести трошоците за нивна замена. 19. СЛЕДЕЊЕ НА ВОЗИЛОТО Возилата може да бидат опремени со уреди за следење и лоцирање заради заштита на возилото, спречување кражба, контрола на договорните обврски и безбедност. 20. ЛИЧНИ ПОДАТОЦИ Со потпишување на договорот за изнајмување, Корисникот се согласува ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид да врши обработка на неговите лични податоци, вклучувајќи копирање на личните документи, исклучиво за потребите на склучување и извршување на договорот за изнајмување, наплата, осигурување, идентификација и исполнување на законските обврски. Корисникот се согласува неговите лични податоци, доколку тоа е потребно, да бидат доставени до надлежни институции, органи, осигурителни компании и други овластени субјекти согласно закон. Личните податоци се чуваат согласно законските рокови и по нивното истекување се бришат или уништуваат согласно важечките прописи. 21. ОТКАЖУВАЊЕ НА РЕЗЕРВАЦИЈА Резервацијата може да се откаже без надомест најдоцна 48 часа пред договореното време за преземање на возилото. Во тој случај уплатениот износ се враќа во целост, освен евентуални банкарски, картични или административни трошоци кои не зависат од Изнајмувачот. Доколку резервацијата се откаже помалку од 48 часа пред договореното време за преземање, или доколку Корисникот не се појави во договорениот термин, Изнајмувачот го задржува целиот уплатен износ. Барањето за откажување се смета за поднесено во моментот кога Изнајмувачот ќе го прими во писмена форма, на електронската пошта наведена во договорот. 22. РАСКИНУВАЊЕ НА ДОГОВОРОТ Договорот може да биде раскинат со согласност на двете страни или поради непочитување на договорните обврски. Вработените или овластените лица на ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид имаат право да го проверат и, доколку е потребно, да го преземат возилото во случај на прекршување на условите. 23. ПОПЛАКИ И СУДСКА НАДЛЕЖНОСТ Сите поплаки треба веднаш да се пријават до ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид. Страните ќе се обидат споровите да ги решат спогодбено. Доколку тоа не е возможно, надлежен е Основниот суд во Охрид. 24. ЗАВРШНА НАПОМЕНА Корисникот потврдува дека пред потпишување на договорот ги прочитал, разбрал и прифатил сите услови за изнајмување. За сите нејаснотии, Корисникот е должен да побара објаснување од претставник на ИНСИДЕ АУТО ДООЕЛ Охрид пред преземање на возилото.

Општи услови за изнајмување